距離第一次考上空服員已經快六年的時間。現在的我在寫這篇文章的同時，可以感受到自己更加強大了。所謂的強大不是越來越厲害，而是內心更加堅強。
回憶這幾年當空服員時，四面八方時常傳來不同的聲音。
前同事：空服員？！不就是飛機上的服務生? 不就是高級的服務員?
同學A開玩笑帶到：阿你們現在都不看長相喔？
長輩Ｂ：想不到你這樣也可以考上阿！沒有拉～我只是想，阿不是都要很高＃︿＊＄＃＠
朋友C ：這工作有發展性嗎? 你不覺得當空服員就這樣了嗎?
面對這些不同的聲音，我總是笑笑帶過。
從小我對空服業這行業就很懵懂，沒有像許多人把他當成一個人生目標或dream job。會進入這行業純粹因為朝九晚五的生活實在太無趣，不想成天坐在辦公室，做完事情還是得裝忙，網頁的另一面是網拍，Alt+Tab按鍵早已練習的十分熟悉。
第一天受訓時，前輩對著我們這些心血，用著激勵的話語鼓勵著。當說道未來天空就是我們的辦公室時，說著說著，前輩流下感動的淚珠。
就這樣我開始我的空服生涯。
很快的五年過去了，我也漸漸厭了、倦了。我向公司申請休息一年。
暫別工作這一年，我一直思考著未來的方向，在天上飛久了，難免會想安定、國定假日想陪陪家人、週末想跟朋友出去、想朝九晚五、鬧鐘可以設定週一到週五都一樣。
卻在思考過後才發現，原來這些根本不是我的人格特質。不喜歡一陳不變，每天看見一樣的人、同個角度、同樣的鍵盤。
慢慢地我才了解，原來我喜歡當空服員。
我怎麼知道我喜歡? 不瞞各位說，發覺自己喜歡什麼是一件非常難的事情。
我一直都不知道我喜歡當空服員，一直到我看見我的熱誠。
而為什麼空服員又特別需要熱誠呢? 沒有熱誠，半夜三點我是起不來的。沒有熱誠，當客人對你辱罵時，你是無法微笑對他的。沒有熱誠，飛機上千奇百怪的名詞與設施你是記不起來的。沒有熱誠，路是沒辦法繼續走下去的。
這熱誠，陪我度過近5年的空服生涯。
這5年，其實是非常辛苦又甜蜜的。
辛苦的部分有早起、晚睡、時差、熬夜、各種體能的訓練與精神的壓力。
記得我剛進公司第一個月，台灣就有個非常大的颱風。於是我們去了香港，在飛機上整夜沒睡，發送食物、飲料，一直到隔天早上5點我們才平安在台灣落地，回到家已經搞不清楚是幾月幾號星期幾了。
除夕到初五，飛機上是滿滿的全家出遊，而我自己卻沒辦法好好跟家人吃頓飯。等我忙完了，他們也開工了。
至於甜蜜的部分，你一定認為是拍照、打卡、玩樂(當然這些都不能少)。
我記得的是，當因為颱風轉降香港，在地面服務時有客人想喝杯熱牛奶，我用咖啡壺幫她隔水加熱。在牛奶交到她手上，她那份感動的眼神。
除夕到初五的飛機上，當你對客人謝謝再見，她們還包了小紅包跟你說新年快樂。
當我面對完全無法溝通的印度老婆婆，下飛機時她卻緊握著手跟你著謝謝。
我下班回到家，照著鏡子卸著妝，想著飛機上的這些事，疲累的身軀漸漸有了力量。原來一直支持著我的，是這些人與人之間的互動，是乘客與同事們的回饋。
不知不覺，我的人生因為工作累積了許多故事。這些精采的故事，或許會被疲累所遺忘。這個時候，停下腳步，細細去思考、慢慢回味與品嘗。原來這些熱誠，一直藏在我心的最深處。
於文章開頭所說的強大與堅定，是因為現在的我，可以很確信的跟所有人說：無論你認為空服員只是服務生也好、沒出息也好、人生就這樣了也好。我很了解自己所存在的價值，我很確信我認同的自己。
而我，相信我的同事們也是一樣的。
Its not about above and beyond, its about what we do.
我所付出的心力與超越自我無關，而是在某時某處，我貢獻了一份無限的力量。
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